当社グループは、新卒・中途ともに通年採用を行うことで、様々な知見をもつ人財の確保に取り組んでいます。特に、中途採用による人財の確保は、多様な経験や考え方を取り入れることができ、イノベーション創出につながると考えていることから積極的に行っており、中途正社員比率72％（2023年10月末時点）​となっています。そのため、今後も必要な人財は内部の育成の他、外部からの採用によって強化していきます。採用においては、市場での優位性を保つため、あらゆる人財にとって魅力的な報酬制度を導入し、中期事業戦略において特に強化が必要なデジタル人財、次世代サービスの開発人財、事業拡大の担い手である営業人財の確保に注力していきます。

2021年10月期より、新規事業創出の着眼力と思考力の養成を目的として「パーク２４グループイノベーション塾（PIA）」を開講しています。講座受講はグループ従業員を対象に公募し、書類審査を以て選出されます。選出された従業員は新規事業の企画立案に向けて約半年間の社外講師による座学研修や個人メンタリングなど月1〜2回の講義を受け、最終的に経営陣へ事業企画案のプレゼンテーションを行います。2023年10月期から、2023年4月に新設したパーク２４株式会社新規事業部門による実現に向けたバックアップ体制の強化を図っています。一連の取り組みの結果、企画案の中から実際にサービス化が決定した案件もあります。当社グループでは、企業価値向上に向けたイノベーション創出人財育成への取り組みを継続していきます。

当社グループの持続的成長に寄与する次世代経営幹部の育成を目的に、部長以上の管理職を対象とした研修を実施しています。​ 2023年10月期は、自律的キャリア形成支援研修やエンゲージメント向上研修等、計4テーマの研修を開催し、それぞれ129名が参加しました。

入社研修や新任管理職研修といった、役割や経験に応じて必要なスキルを磨くための研修を実施しています。管理職を対象としたマネジメント研修や、中堅層を対象としたリーダーシップ研修などを行っています。

コンプライアンス部門が中心となって、グループ全従業員に向けたコンプライアンスニュースの発信、コンプライアンステストによる知識・意識の確認などを実施することで、コンプライアンスへの意識を高めています。

当社グループでは、グループ従業員が自発的に学び、自己研鑽できるようなインフラ環境として、動画を活用した教育・研修を行うためのe-learningシステムを2009年10月期より導入しており、当社グループの業務を遂行するために必要な知識やスキル習得のほか、法務・知的財産に関するオンライン講座、防災テキスト、コンプライアンステストなど、受講できる講座分野は多岐にわたります。2023年10月期にe-learningシステムを拡充し、当社グループ独自のコンテンツに加え、「営業」「マーケティング」「ITスキル」など一般的なビジネススキル等についても学ぶことができるよう整備しました。業務時間外にも受講することができるため、従業員の自己研鑽および個人のキャリア形成にも活用されています。当社グループでは、従業員の多様性に応え、グループ全従業員がいつでもどこでも学ぶことができる環境づくりを進めていきます。

個人の将来なりたい姿を見据え、持続的な成長に向けた自己研鑽の必要性を理解し、必要な知識やスキルを自ら習得する方法を学ぶ機会を提供することを目的に、キャリア形成支援研修を実施しています。

「パーク２４グループイノベーション塾（PIA）」をはじめとする一部の社内研修やイベントへの参加は、従業員の自発性を喚起するため手挙げ制による自由応募を取り入れています。