責任ある調達
基本的な考え方
当社グループは、事業活動に合わせたサプライチェーン・マネジメントを通し、サプライチェーンにおけるサステナビリティを推進していくことが重要だと認識しています。当社は、調達方針および調達ガイドラインを策定し、お取引先様にご理解とご協力をいただきながら持続可能なサプライチェーン構築を推進していきます。
お取引先様とのコミュニケーション
調達ガイドラインの展開と継続コミュニケーション
新たな取引を開始する際には、調達ガイドラインの内容への理解促進とご協力をお取引先様にお願いしています。取引開始後には、お取引先様におけるサステナビリティへの取り組みの現状および課題を把握するとともに、潜在的なリスク回避、お取引先様との長期的かつ安定的な関係構築を目的に、積極的なコミュニケーションを実施しています。
お取引先様とのエンゲージメント
2022年より、タイムズコミュニケーション株式会社主催で継続的に実施している「パートナー企業カンファレンス」にて当社の調達方針や調達ガイドライン、サステナビリティへの取り組みに関する発表をオンラインで行ない、フィードバックをいただくなどコミュニケーションを推進しています。

モニタリングの実施
2022年10月期より、サプライチェーンにおける環境・人権・労働などのサステナビリティ要素の適応状況の確認とサプライチェーン上のリスクの洗い出しを目的に、CSR調達アンケート(SAQ)を実施しています。2023年10月期に実施したSAQの結果、アンケートにご協力いただいたお取引先様において特に大きなリスクは確認されませんでした。今後も継続してSAQの実施とコミュニケーションを図ることで健全な取引関係を構築していきます。
実施フロー

アンケート調査概要
形式 | |
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形式 | グローバル・コンパクト・ネットワーク・ジャパン(GCNJ)にて2017年に策定されたCSR調達セルフ・アセスメント質問表を採用し、調査を実施しています。 |
設問構成 | |
設問構成 | 国連グローバル・コンパクトの10原則・ISO26000等の国際ガイドライン、特定業界のCSRアンケートをベースに9つの中核項目「(1) CSRにかかわるコーポレートガバナンス、(2)人権、(3)労働、(4)環境、(5)公正な企業活動、(6)品質・安全性、(7)情報セキュリティ、(8)サプライチェーン、(9)地域社会との共生」を抽出し、業界を問わずバイヤーとサプライヤー間で共有できるよう構成されています。 |
フィードバックと改善コミュニケーション
ご協力いただいたお取引先様へ得点率等のフィードバック資料を送付しました。また、SAQの得点率によって4つのカテゴリーを設け、お取引先様の取り組み状況によって、サステナビリティ推進へ向けた資料の配信やヒアリングを実施し、サプライチェーンにおけるサステナビリティ活動状況の把握と改善を図りました。
従業員教育
サプライチェーンにおける人権・労働等の問題への感度を高め、問題の発生を未然に防ぐため、人権・労働問題の重要性、当社グループの調達方針や調達ガイドラインの内容について、新入社員研修などの各種研修で説明を行なったほか、イントラネットにおける社内報の発信や社内のe-learningシステムにておける動画研修を実施しています。
お取引先様からの通報制度
当社グループは、持続可能なサプライチェーンの構築およびコンプライアンス推進の一環として、「お取引先様通報窓口」を設置しております。
当社グループの役職員が調達活動およびお取引等において、以下に定める通報対象に該当した、またはその疑念がある場合には、下記に従ってご通報ください。
利用者
パーク24グループと取引またはその予定のある、日本国内の会社の役員、従業員(契約社員、パート社員、アルバイト社員を含む)、派遣労働者、退職者(退職後1年以内の者)およびその家族の方
通報事項
お取引において、当社グループの役職員が、
- 法令違反や当社グループの各種方針・規範等に逸脱する行為をした、またはその疑念がある場合
- 人権侵害をした、またはその疑念がある場合
通報先
パーク24 お取引先様通報窓口 <hotline@park24.co.jp>
※当社の社内規程に基づき、通報を受けた日から20日以内に、調査を行う旨の通知をいたします。
通報者の保護と通報事項の取扱い
当社の社内規程においては、通報・相談したことをもって、通報者様および調査協力者様に対して不利益な取扱いをすることを禁止しております。ご通報後は、当社の窓口対応業務に従事する者としてコンプライアンス統括部門を中心に通報者様のプライバシーに配慮し、調査を行います。調査の結果、是正すべき問題が発覚した場合は、速やかに是正措置および再発防止策を講じます。なお、公益通報者保護法に準じ、窓口対応業務に従事する者に対しては守秘義務を定めています。
注意事項
- 通報事項に対する詳細なヒアリングや当社対応のフィードバック等をすることがありますので、通報者様の勤務先名・氏名・所属部署名を出来る限りご明示ください。
- 通報者様よりご提供いただいた個人情報は調査・対応に必要な範囲でのみ利用し、それ以外の目的では一切利用いたしません。なお、当社の個人情報保護に対する取り組みについては、当社ホームページ(https://www.park24.co.jp/)上に記載した「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に定めるものとします。
- 通報事項の証拠となり得る資料、データ等がある場合は、ご提出をお願いいたします。内容が不明瞭な場合、必要な調査が行えない可能性がございます。
- 虚偽の通報、他人を誹謗中傷するための通報、その他不正な目的での通報、営業のご連絡は固くお断りいたします。