ニュースリリース

【パーク24】駐車料金は2人に1人がキャッシュレス決済 
~便利だと思う決済手段は「クレジットカード」と「電子マネー」~

2019年02月08日

パーク24株式会社(本社:東京都千代田区、社長:西川光一)は、ドライバー向け会員制サービス「タイムズクラブ」※の会員を対象に実施した、「駐車場での決済手段」に関するアンケート結果を発表いたします。

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調査結果トピックス
① 2人に1人は駐車料金を現金以外で決済
② 現金以外の決済方法は「クレジットカード」がダントツ
③ 利用できたら便利だと思う決済方法は「クレジットカード」と「電子マネー」が約6割
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パーク24は、毎月9日に、クルマの運転や交通に関するアンケートの調査結果を発表しています。
今月の「駐車場での決済手段」についてのアンケート結果詳細は以下の通りです。

  1. ※1入会金・年会費無料の会員制ポイントプログラム。タイムズ駐車場やタイムズカープラスの利用等で ポイントがたまる他、会員限定サービス等を提供。会員数約735万人(2018年12月末現在)
① 2人に1人は駐車料金を現金以外で決済

日本銀行の調査※によると、8割弱の人がキャッシュレス決済を利用しているという結果が出ていますが、駐車場では、現金以外での駐車料金の決済は50%にとどまりました。
年代別でみると、20代以下は現金以外が44%で最も低くなりました。
※出典:キャッシュレス決済の現状 日本銀行決済機構局 2018年9月

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② 現金以外の決済方法は「クレジットカード」がダントツ

現金以外で駐車料金の決済をする人に、利用している決済手段を聞いたところ、「クレジットカード」が87%でダントツでした。次いで、「電子マネー」33%、「ポイント」8%となっています。
「クレジットカード」は全年代で8割を超えており、年代にかかわらず多く利用されていることが分かります。「電子マネー」は、60代以上のみ2割を切る17%で、他の年代よりも10ポイント以上低くなりました。
また、「デビットカード」は、20代以下で高くなっています。
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③ 利用できたら便利だと思う決済方法は「クレジットカード」と「電子マネー」が約6割

駐車場で利用できたら便利だと思う決済方法の1位は、「クレジットカード」と「電子マネー」でともに59%でした。以降、「ポイント」42%、「現金」40%、「スマートフォン※」37%となっています。「その他」では、「ETC」という回答が多くみられました。
※「スマートフォン」は〇〇payなどのスマホ決済として選択項目に記載しアンケートを実施。
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男女別でみると、男性は1位「クレジットカード」60%、2位「電子マネー」59%、3位「スマートフォン」40%で、4位は「現金」と「ポイント」がともに38%となっています。
一方、女性のトップは「電子マネー」59%で、2位「クレジットカード」56%、3位「ポイント」50%、4位「現金」43%、5位「スマートフォン」32%でした。
女性の半数は「ポイント」に利便性を感じており、男性よりも12ポイント高くなっています。
また、男性で3位の「スマートフォン」は女性では5位となり、男女で順位に違いが見られました。

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 今回のアンケートでは、これまで現金での支払いが中心で「コインパーキング」と呼ばれていた駐車場において、半数の人がキャッシュレス決済を利用していることが分かりました。

 パーク24グループは、2003年に業界初の駐車場オンラインシステムTONICを本格導入し、それによりクレジットカード決済を可能としました。現在、タイムズ駐車場は、クレジットカードに加え、法人専用の売掛決済カード「タイムズビジネスカード」や、ICカードによる電子マネーで決済いただくことが出来ます。駐車場業界全体でも、今では多くの駐車場でクレジットカードや電子マネーでの支払いが可能になっています。


 タイムズ駐車場では、現金以外の支払方法を、タイムズ駐車場検索サイトおよびスマートフォンアプリで事前にご確認いただくことが出来ます。是非ご利用ください。


 [タイムズ駐車場検索:https://times-info.net/]
 [タイムズ駐車場検索アプリ:https://times-info.net/sp_app/]

■調査概要
調査対象:タイムズクラブ会員
(2017年12月12日以降に入会し、直近でタイムズ駐車場・B-Times・タイムズカープラス・タイムズカーレンタルを利用された方)
調査方法:非公開型インターネットアンケート
調査期間:2018年12月12日~2018年12月18日
有効回答者数:9,683名
※調査結果は、四捨五入による端数処理のため、構成比が100%にならない場合があります。